internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

 la suite d'un déménagement, jai demandé le basculement de mon offre Open Play à ma nouvelle adresse. Jai du récupérer un nouveau décodeur TV, mais je n'ai pas recu de bon de retour pour mon ancien décodeur.
Je suis passée en boutique Orange aujourd'hui, qui m'a dit de demander ce bon.
Merci par avance.

Bien cordialement

[#2]

bonjour @ML40

si moins de 1 mois attendre sinon

appeler le service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bon weekend

[#3]

effectivement c'est un peu trop tôt alors ;-)
Merci pour votre réponse.

Bon week end également