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Demande de contact pour suivi résiliation suite décès
Bonjour,
Suite au décès de ma mère, titulaire de ce compte, j'ai adressé une demande de résiliation avec acte de décés à l'appuie.
J'ai également indiqué mon adresse mail ainsi que mon numéro de téléphone pour que l'on m'assure du suivi de ma demande.
Demande faite le 23/01, au 28/01 je demeure toujours sans nouvelles et ne sais pas à qui m'adresser.
Quelqu'un pourrait-il m'aider, les moments sont suffisamment durs comme ça...
Merci.
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Re : Demande de contact pour suivi résiliation suite décès
Bonsoir @140120 ,
En premier lieu, nous vous présentons toutes nos condoléances pour cette perte qui vous affecte. Afin de consulter le dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
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Re: Re : Demande de contact pour suivi résiliation suite décès
bonjour @140120
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt