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Bonjour, j'ai effectué une demande de résiliation par téléphone pour mon offre open, doit-on recevoir un mail de confirmation? Car je n'ai toujours rien reçu. J'ai vu que pas mal de monde avait des soucis de résiliation avec Orange alors je me méfie...
Mer de vos réponses

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@Amandi

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Extrait:

La résiliation :

• Prend effet 10 jours après votre demande. Il est possible de résilier à une date ultérieure.

Vous pouvez contacter votre service clients en cliquant sur le bouton Se faire rappeler par un conseiller situé en bas de cette page.

Ceci étant dit la résiliation n'est pas immédiate...

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Merci cledefa