internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j’aimerai me faire rembourser une VOD que j’ai payer 4,99€ et qui ne fonctionne pas. J’ai tout essayer mais rien ne fait en sorte que je puisse regarde le film. Merci

[#2]

Bonjour,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G

[#3]

bonjour @camillea1 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de cet achat ou location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#4]

re @camillea1 

encore mieux,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

J ai effectuer un achat Vod un fiml

CASE DEPART

mais impossible de le regarder car notre livebox et decodeur sont tombés en panne, matériels remplacés,  l achat a été facturé, mais pas visionner et disparu de mes achats .je demande donc le remboursement 

[#6]

14/06/1971

[#7]

@Sophie752 

il ne faut pas mettre d'infos persos sur le forum,ton message est mis de coté pour modération

cdt

[#8]

re @Sophie752 

fais une réclamation en précisant le titre,le jour et l'heure de la location

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...