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Demande de vérification de la résiliation de mon abonnement suite à un changement d'opérateur

Elsa12
contributeur
380  

Demande de vérification de la résiliation de mon abonnement suite à un changement d'opérateur

Bonjour je m'apelle Elsa, mon numéro client est le 04B162Q764.

 

Je change d'opérateur, mais je n'ai pas eu d'information sur la résiliation de mon contrat actuel chez vous, je souhaiterai savoir si mon nouvel opérateur a bien effectué les démarches de résiliation auprès de vos services.

Sur mon espace client Orange je n'ai aucune information concernant l'avancée d'une résiliation de mon abonnement.

De plus, mon abonnement chez vous étant de la fibre, et mon nouvel abonnement étant de l'ADSL, je veux être sure que les démarches ont été effectué, et pouvoir suivre ma résiliation auprès de vos services.

 

 

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