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Bonjour nous avons dissocié notre contrat en séparant l'Internet du mobile mais depuis hier notre ligne fixe est coupé (Livebox ) il n'y a plus d'Internet ni de tv j'aimerais savoir si quelquun sait pourquoi

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@Launay1

si c'est récent,il faut le temps que la nouvelle offre se mette en place normalement

cdt

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Salut @Launay1

Cela fait combien de temps que la partie mobile est dissociée ?

Et comme il vaut mieux prévenir que guérir, voir le plutôt

que possible au 3900, à moins qu'un conseiller de passage

prendra contact avec toi dès demain .

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Bonjour
Ce n'est pas normal , je vous conseille de contacter l'assistance par un e-chat

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Bonjour @Launay1 

Afin de consulter votre dossier vous pouvez me communiquer en message privé vos nom prénom adresse et le numéro de téléphone de la ligne concernée

Cordialement