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Divorce sans pouvoir restituer la livebox

clarte
contributeur
430  

Divorce sans pouvoir restituer la livebox

Bonsoir
En situation de divorce très conflictuel. Je suis titulaire de la ligne et payé mensuellement l abonnement à Orange. Je veux resiliet cette ligne car plus domicilié à cette adresse mais impossible de récupérer la livebox. Elle ne veut pas de la cession de ligne. comment faire et quelle coût pour moi en cas de résiliation sans restitution de la livebox . Merci pour votre assistance.
Cordialement
2 RÉPONSES 2
Malibu
star
star
408  

Re : Divorce sans pouvoir restituer la livebox

Bonjour ou bonsoir @clarte

 

Normalement, la non-restitution de la Livebox entraînera une facturation de 100€ .

Si décodeur le montant est de 200€.

Autres équipements voir ici http://boutique.orange.fr/doc/contrat4783.pdf

alinéa 9.3

 

 

 

 

....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
357  

Re : Divorce sans pouvoir restituer la livebox

Bonjour @clarte 


Pouvez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte client pour que je consulte votre dossier.


Bonne journée.

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