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Documents avec mon ancienne adresse postale

JMichelDeStGerm
contributeur
727  

Documents avec mon ancienne adresse postale

Bonjour,

Lors de mon dernier déplacement en boutique Orange, ils m'ont donné des documents avec mon nom, mais avec mon ancienne adresse postale alors que mes factures sont bien à ma nouvelle adresse. Commentt faire mettre à jour ces données svp ?


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
658  

Re: Adresse postale

@JMichelDeStGerm 

 

Pour lever le doute appelez le 3900 demain

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 RÉPONSES 10
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
722  

Re: Adresse postale

Bonjour @JMichelDeStGerm 

 

Qui a t'il d'inscrit dans votre espace client ?

JMichelDeStGerm
contributeur
701  

Re: Adresse postale

La bonne adresse est indiquée dans monn espace client

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
686  

Re: Adresse postale

@JMichelDeStGerm 

 

C'est à celle là que seront expédiés le courrier et os commandes.

Donc c'est bon.

JMichelDeStGerm
contributeur
666  

Re: Adresse postale

Je ne suis pas en accord avec vous car lorsque je pars de la boutique Orange je signe un document qui n'indique pas mon adresse. Donc je fais un faux !

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
659  

Re: Adresse postale

@JMichelDeStGerm 

 

Pour lever le doute appelez le 3900 demain

Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
592  

Re: Adresse postale

Bonjour @JMichelDeStGerm,


Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse postale, de je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée.


Yara_H

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
580  

Re: Adresse postale

bonjour @JMichelDeStGerm 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dominique_V
Webconseiller
Webconseiller
549  

Re : Adresse postale (suite)

Bonjour  @JMichelDeStGerm,


Je reprends cet échange commencé avec ma collègue. 


J'ai transféré votre demande de rectification d'adresse vers notre service dédié. 


Le nécessaire va être effectué dans les meilleurs délais. 


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
543  

Re: Re : Adresse postale (suite)

bonjour @JMichelDeStGerm 

 

voila une bonne nouvelle

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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