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Donnée Personnelles / Gestion composition Famille

Cmtop
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416  

Donnée Personnelles / Gestion composition Famille

Bonjour

Cela fait maintenant plus d'un an que je ne peux pas modifier la composition de la famille dans mon espace personnel.

On y accède, mais après la sélection du nombre de personne vivant au domicile, et validation, cela affiche qu'il y a eu une erreur, et qu'il faut recommencer pus tard. 

Bon, maintenant cela fait plus d'un an que j'essaie et que cela retourne le même soucis.

Avez vous trouvé une solution a ce Bug ?

Cdlt

 

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Il vaut mieux plusieurs têtes qui trouvent, qu'une seule tête qui cherche !
1 RÉPONSE 1
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
389  

Re : Donnée Personnelles / Gestion composition Famille

Bonjour @Cmtop 


Suite à vos difficultés, avez-vous essayé avec plusieurs navigateurs ? 

Si oui, je vous invite à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.

Bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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