internet & fixe gérer mon offre Internet

Double facturation

Highlighted
contributeur
435  

Double facturation

Bonjour,

 

Sur ma première facture pour mon offre Livebox Play Fibre, les frais de mise en service du décodeur TV d'un montant de 50 euros ont été facturés deux fois.

Comment régler ce problème et être remboursé du trop perçu par Orange ?

 

Merci.

Balises (1)
3 RÉPONSES 3
Highlighted
#TopMembre
432  

Re : Double facturation

Bonjour @ahervy,

 

Contacte Orange !

 

http://contact.orange.fr/

 

 

Highlighted
Webconseiller
390  

Re : Double facturation

Bonjour @ahervy 


Cette anomalie a été détectée.


La régularisation interviendra sur une de vos prochaines factures.


Bonne journée.


FredGer



Highlighted
contributeur
380  

Re : Double facturation

Merci pour l'information @FredGer.

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 618437 membres inscrits 🧡

3136 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne