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Bonjour,

J'ai résilier mon abonnement internet + téléphone fixe depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçu l'E-chronopass afin de restituer mon matériel.

Pouvez-vous me dire si c'est normal ?

Bien cordialement,

Nadège 

[#2]

bonjour @Nad2711

normal,oui et non,tu peux encore le recevoir sinon tu auras un rappel avec un autre bon de restitution,sinon éssaie de déposer en boutique en sachant que certaines ne l'acceptent pas et si c'est le cas demande bien un bon de restitution à conserver

cdt

[#3]

Bonjour,

Je suis dans le meme cas et je ne trouve aucun moyen de contacter un conseiller ou autre. En appelant le 3900 ou 3974, ca me renvoie toujours sur Sosh.fr.

J'en ai marre!Et puis mon colis est pret depuis plus d'un mois.

L'option se faire rappeler par un conseiller ne marche pas non plus, impossible de joindre quelqu'un, on dirait qu'il se cache tous...

Vraiment déplorable comme service.

[#4]

bonjour @Reneta

voir le post eu dessus

cdt