À la une
Dans le cadre de mon mémoire de Master, j'étudie la relation marque/client via les réseaux sociaux et forums communautaires. Je vous remercie de m'accorder 5 minutes afin de répondre au questionnaire suivant (sur mobile activez le mode paysage):
Questionnaire Orange

internet & fixe gérer mon offre Internet

Echéancier facture internet

edenedc
contributeur
799  

Echéancier facture internet

Bonjour,

 

Je me permets de poster un message ici car il m'est impossible de joindre un conseiller par téléphone et pour je ne sais quelle raison mon e-chat ne fonctionne plus.

J'ai changé de forfait internet pour orange au début du mois, seulement, quelques difficultés financières imprévues sont survenues et je me retrouve dans l'impossibilité de payer la totalité.

Ma date limite de paiement est aujourd'hui, vais-je être coupée à minuit si cela n'a pas été payé où ai-je tout de même un délai de quelques jours ? Ma situation devrait rapidement se débloquer mais je ne peut me permettre une coupure étant donné que je travaille d'internet... 

Est-il possible de demander un échéancier en 3 fois?

Cordialement,

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
797  

Re: Echéancier facture internet

bonsoir @edenedc

 

normalement tu devrais avoir une relance,mais de toute facon seul le service client peut répondre à ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 643303 membres inscrits 🧡

2395 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne