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Bonjour,
Une enquête ego a été ouverte suite à un soucis avec free (free dit que la résiliation ne leur a pas été signifiée, alors que le conseiller d'orange m'a dit que la portabilité du numéro fixe a bien été faite puisque orange dispose de ce numéro). Or, je n'ai toujours aucune nouvelle. Comment en avoir?

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bonjour @rikikisifreddo

actuellement tu as accès aux services orange ? as tu un espace client,si oui contacte orange

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt