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Enregister facture orange depuis son espace client

contributeur
3 572  

Enregister facture orange depuis son espace client

Bonjour,

je n'arrive pas à enregistrer mes factures orange depuis mon espace client.

Windows 7 et Internet Explorer 11.(IE réinitialisé) Acrobat reader 9. (Cases nécessaires cauchées comme indiqué dans l'assistance orange)

Je peux télécharger et enregistrer une notice de téléphone fixe sur l'assistance orange sans aucune difficulté ainsi que téléchager et enregister d'autres documents de banque ou assurance sur d'autres sites.

Je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas avec mes factures orange fixe, internet et mobile.

 

 

 

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
3 566  

Re : Enregister facture orange depuis son espace client

salut

 

déjà, ton adobe n'est pas à jour, donc à faire

 

Ensuite, depuis ton espace client, dans la partie facture, si tu cliques sur "télécharger la facture" elle va s'ouvrir dans un nouvel onglet et tu n'auras plus qu'à la télécharger en cliquant sur le bouton "Télécharger"

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
contributeur
3 542  

Re : Enregister facture orange depuis son espace client

Merci, merci,

 

Acrobat Reader updaté en 11 et ça fonctionne.

 

Bon courage à tous

 

 

 

 

contributeur
2 771  

Re : Enregister facture orange depuis son espace client

j'ai bosoin mes factures pour imprimer

contributeur
1 596  

Re : Enregister facture orange depuis son espace client

 

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