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Erreur mail souscription Open non client

zeste
contributeur
640  

Erreur mail souscription Open non client

Bonjour ,
 
Le 17/10/14 j'ai reçu 2 mails d'orange: l'un concernant la confirmation de modification des mes coordonnées et l'autre pour une souscription validée pour un forfait Open zen. Or je ne suis pas client chez Orange !?
 
 
"Vous venez de choisir l 'offre Forfait Open Zen ML 500Mo 4G/H+¹ et nous vous en remercions.
Vous bénéficiez de cette offre à partir du 27 octobre 2014..."
 
"Vous avez contacté votre service clients Orange concernant la modification de vos coordonnées postales.
Nous vous confirmons que votre changement d'adresse a bien été pris en compte..."
 
N'étant pas client Orange, je n'arrive pas à accéder au service pour les contacter par mail. Comment puis je faire pour les contacter autrement que par téléphone.

 

Je vous remercie par avance.
 
1 RÉPONSE 1
Bernard
ancien webconseiller
ancien webconseiller
565  

Re : Erreur mail souscription Open non client

bonjour zeste,



Avez-vous résolu votre annulation d'offre?.

Si vous désirez de l'aide, merci de me donner vos coordonnées (nom, adresse, numero de téléphone) en message privé



Cordialement.

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