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Bonjour,

J'ai malheureusement laissé passer le délai de 30 jours du bon E-Chronopass pour renvoyer mon décodeur TV.

Comment faire pour avoir un nouveau E-Chronopass ?

Merci d'avance.

Cordialement

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Salut Valsea

Prend contact avec le service client, et tente de respecter

le nouveau délai

A moins qu'un webconseiller passe ici, et prendra contact avec toi

Mais à ta place, je prendrais le devant !

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Bonjour Valsea,

Puis-je vous aider ? Voulez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et de compte internet pour que je regarde votre dossier.

Bon après-midi.

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Bonjour Valsea,

J'ai bien reçu votre message privé et vous en remercie.

Le dépôt de garantie de votre décodeur a été remboursé, ce jour, par virement sur votre compte bancaire. 

Le délai de traitement étant variable d'une banque à l'autre, vous visualiserez cette opération dans quelques jours.

Bonne journée.