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[#1]

Bonjour!

Je ne visuaise plus mes factures sur www.orange.fr

et je ne les ai pas reçu par courrier..

Je vais attendre l'intervention d'un webconseiller.

Ils étaient toujours super efficaces.

Merci

Bien cordialement,

[#2]

Bonjour,

Si vous avez la facture élctronique (pas papier) , voir si elle n'est pas  dans votre espace client.

Si non, attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3]

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse si rapide.

J'avais l'historique de mes factures précédentes, jusqu'au novembre 2015...

Cordialement,

[#4]

Il n'y a pas de solution ?

[#5]

Il n y a aucun (e) webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange) qui peut m'aider s'il vous plaît?

merci par avance

et un bon week end!

[#6]

Il faudra attendre lundi pour un webconseiller.

Avec les discussions que vous avez déterré, je suis sur qu'il n'aura pas de mal à vous remarquer :p

[#7]

Bonjour,

On est lundi et il n ' y a aucun webconseiller qui vient en aide........

Bonne journée  à vous.

[#8]

Bonjour Nat6,

Si vous le désirez, je vais faire le point avec vous concernant la facturation de votre offre Livebox Zen Fibre. Dans cette optique, merci de m'indiquer par message privé les éléments suivants : nom, adresse postale et n° de ligne associée au contrat.

Dans l'attente de ces renseignements, je vous souhaite une belle journée.

[#9]

comme je suis la nouvelle ici je cherche comment est ce que je peux vous envoyer un message privé?

merci par avance

[#10]

Nat6,

Pour m'envoyer un message privé, il vous suffit de cliquer sur "message privé" dans mon premier message. J'ai inséré un lien qui vous permettra d'accéder directement à ma messagerie.