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[#1]

En date du 09.04.2020 j'ai eu au téléphone un commercial ORANGE avec qui j'ai pu faire le point pour ma facture d'avril. Le montant ne correspondait pas à ce qui m'avait été donné après installation de la fibre en mars dernier. En effet, 89.00 E. ont été surfacturés et votre commercial m'a conseillé de faire opposition à ma banque et d'attendre la nouvelle facture rectifiée que je paierais par C.B.

A ce jour, je reçois votre facture au 22.05.2020 de 292.04 e. et vous me réclamez, en plus celle de 302.98 e. ..J'avoue ne pas comprendre votre système de facturation.

Merci de me contacter par phone : ********** ou **********...

Le plus tôt sera le mieux, afin d'éviter un nouveau rejet de paiement.

Dans l'attente de votre appel,

Recevez mes salutations distinguées.

****************.

P.S. : Depuis l'installation de la fibre je n'ai plus de messagerie vocale sur mon fixe : **********...

[Edit @dany761 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Pendant que tu y es donnes le numéro de ta CB et le digicode de ton appart

On ne donne jamais de données personnelles sur un forum !

[#3]

bonjour, @dany761 
Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
post déplacé temporairement
merci de lire les règles d'usage a cette adresse

:http://tinyurl.com/h624lnk

cdt,