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Facturation Livebox 3€

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Facturation Livebox 3€

On a rendu la livebox le mois dernier et pourtant j'ai encore l'option activée sur le compte internet, la qualité de service d'orange laisse vraiment à désirer maintenant, si ils faisaient tout de suite leur travail correctement, il y aurait moins de réclamations et ça couterais moins cher, on pourrait utiliser cet argent pour améliorer le service par exemple au lieu de passer du temps et de l'argent à gérer les réclations, on a déjà rendu la livebox louée a 3€ et on doit encore réclamer pour qu'ils supprime le prélèvement de 3€, j'ai eu un probleme de VDSL2, les techniciens sont venus et ont pas vraiment réparés mais que baissé fortement le début de la ligne, passant de 30 a 20mo environ ( et encore on a du prendre la livebox 4 pour pouvoir avec parfois du 25mo, sinon c'était toujours que du 20 envirno) et depuis ce matin que du moins que 20, j'ai redémarré 3 fois et il me semble même qu'avec l'adsl classique on avait un peu plus que 20...

3 RÉPONSES 3
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Re : Facturation Livebox 3€

@bubul01 ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).


Frédéric

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Re : Facturation Livebox 3€

Ca devient tout de même pénible chez orange, le moindre truc et il faut réclamer, insister, etc pour que ça soit fait correctement, comme je le dis dans un autre post au sujet d'une intervention récente ou j'ai du insister lourdement pour qu'ils reviennent me remettre la ligne qu'ils avaient complétement coupés !
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Re : Facturation Livebox 3€

Bonjour,

 

D'apres vos autres posts, vous dites avoir acheté une livebox 4. Or la livebox 4 (tout comme la 3) n'est pas en vente et seuleument proposé à la location (meme tarif)

Donc si une livebox 4 est connecté sur la ligne, la location de la livebox à 3€ ne s'arretera pas...

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