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- Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
Surtout lorsqu'on a pas cliqué, ce qui est le cas !...
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
@TR8purdey a écrit :Surtout lorsqu'on a pas cliqué, ce qui est le cas !...
Non cela n'arrive pas par l'opération du Saint-Esprit, il y a toujours un clic à l'origine.
Certes, c'est parfois pernitieux mais il y a toujours un clic, par exemple sur certains liens sponsorisés en bas de la page d'accueil du portail Orange
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
Bonjour @TR8purdey
@Grenadille ( bonjour) n'a pas tout à fait tort, quelquefois il faut réfléchir avant de faire n'importe quoi.
Au lieu de crier au loup, as-tu lu et effectué toutes les manipulations citées?
En tant que client, je déplore que ces services soient activés par défaut mais le fait est qu'ils le sont.
Si tu lis ton contrat, tu trouveras une annotation sur ces services ecrit en minuscules
Et je finirais par :
Ce genre de "service" sensé nous protéger et nous faciliter les achats et autres sur la toile existe aussi chez d'autres fournisseurs....
Il n'y a qu'à effectuer une petite recherche sur la toile!
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
Comme tout ce qui est abusif et délictueux il n'est pas besoin de cliquer sur des liens pour que l'infraction soit constatée.
ORANGE sait pertinemment qu'elle a commis un délit répréhensible de sanctions pénales.
Nul n'est censé ignorer la loi !
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
En ce qui me concerne ça va se résumer à cela une information ouverte auprès du Procureur de ma ville.
Un rappel à loi s'impose !
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
Tout ce qui est frauduleux est toujours écrit en petit !...
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
Jeu....set....et match.
Allez, bon courage....
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
@jeanpierre87 a écrit :
moi aussi achats ou prestations ponctuels pour 26.14 € GIBMEDIA-FitnessMinceur lNTERACT-IV-Insolito DISPOBIZ-LA-RECETTE-NET GIBMEDIA-KingBuzz2 il est parfaitement scandaleux pour ne pas dire illégal de ne pas être prévenu par orange qu'en naviguant on risque de possibles débits sans autorisation et sans annonces préalables et de la nécessité de procéder à des modifications dans les options d'après les réponses dans le forum. je demande le remboursement et j'envisage une plainte même pour cette somme.
Pour toutes réclamations concernant achats Contact+ ou Internet+
Formulaires à remplir
http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2
http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=1
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Re : Facturation abusive GIBMEDIA et INTERACT IV
Meme arnaque pour moi, apres quelques recherche il semblerai que ce soit une ecroquerie organisé par orange via leur service contact+, je vous conseil de changer d'opérateur au plus vite pour stoper ces hors-forfaits injustifié.