Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe gérer mon offre Internet

Facturation d'un prêt de domino

contributeur
1 021  

Facturation d'un prêt de domino

Bonjour,

 

Je suis surprise de voir sur ma dernière facture, qu'on me facture un prêt de domino alors que je l'ai rendu depuis bientôt trois mois.

Est-il possible d'avoir des explications ?

 

Cordialement

3 RÉPONSES 3
Highlighted
#TopMembre
1 018  

Re: Facturation d'un prêt de domino

bonsoir @pasqualina

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
1 013  

Re: Facturation d'un prêt de domino

Bonsoir,

 

Merci pour cette réponse rapide. Je viens de faire ma réclamation.

Cordialement

#TopMembre
1 003  

Re: Facturation d'un prêt de domino

re @pasqualina

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

9 membres connectés
et 1013 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre