Bonjour, je constate une fois de plus une erreur dans la facture de juillet, soit 7,41 € de hors forfait sur des numéros de téléphone portable qui sont mes numéros "préférés".
D autre part, un remboursement de 85€ devait m être effectué sur les prochaines factures, dû a une erreur de votre part précédemment.
Je souhaite une régularisation de ce dossier par retour auquel cas, je ferai opposition au paiement de ma facture de juillet et ferai intervenir ma protection juridique, et d'autre part, resilierai mon contrat.
Mme ******* *******
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
SV
