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[#1]

Bnjour ,

Orange me signale par texto que la facturation sera exclusivement électronique , sauf avis contraire par l'intermédiaire de l'espace client ...Pb : je ne trouve nulle rubrique Facturation qui me permettrait de demander le maintien de la facturation papier ...! Peut-être est-ce volontaire ?!!!

JiCé

[#2]

@JiCé bjr
Allez dans MES CONTRATS > DERNIERE FACTURES

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

@JiCé     En principe, dans le message y à un lien, qui te donne accès

à ton service client. suffit de l'ouvrir et  de cocher la case adéquate

Sinon, depuis ton espace client/Tél/ paramètre de ma facture/

format de ma facture, puis tu modifies

[#4]

Bonjour JiCé,

Vous souhaitez recevoir vos factures par courrier postal. Pour que je puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#5]

Bonjour JiCé,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

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je n'ai pas à être cité dans votre rubrique précédente MAIS J'AI BESOIN D'une reponse

Votre site est formidable pour sa complexité ce  qui donne sérieusement envie d'aller voir ailleurs, et qu' il faut bien occupér le sureffectif de personnel

J'attend une réponse rapide sur mon mail

MERCI

Jacques Denoyer alias DaddyNanny