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Facture électronique

Pomme12
contributeur occasionnel
1 646  

Facture électronique

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à consulter  ma facture électronique bien que l'on me dise que cette facture est désormais disponible ( le 13/08/15) dans mon espace client. Elle n'est pas non plus en téléchargement.

Pourriez-vous m'indiquer, SVP, la marche à suivre.

Merci !!!!

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 643  

Re : Facture électronique

bonjour @Pomme12

 

voir ici

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/fa...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pomme12
contributeur occasionnel
1 641  

Re : Facture électronique

Bonjour,

 

Et merci pour votre réponse.

 

Mais toujours pas de facture en téléchargement au dessus de l'onglet "comprendre ma facture "( je vais attendre demain; peut-être y sera -t-elle).

Encore merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 637  

Re : Facture électronique

bonsoir @Pomme12

 

si c'est récent,oui peut etre encore pas activée par orange

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pomme12
contributeur occasionnel
1 633  

Re : Facture électronique

Oui c'est peut-être ça ( enfin, j'espère ).

Merci.

Bonne soirée à vous aussi !!!!

hyannick1969
contributeur
1 363  

Re : Facture électronique

Bonjour,

J'ai du mal à comprendre pourquoi je ne peux pas bénéficier de la facture electronique tout simplement parce que je n'ai pas de prélèvement automatique. Je vois pas le rapport. En plus ca coute moins cher à Orange la facture electronique que la facture papier j'imagine.

270ROSES
contributeur
915  

Re : Facture électronique

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