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Bonjour,

J'ai adhéré en agence fin février à une offre Open passant ainsi ma box fibre et mon offre soh sur un même forfait.

Suite à ça, j'ai reçu une facture Sosh début mars de 23 euros, une facture orange de -1,5 euros.

Ce jour, je reçois une facture de 88 euros environ avec une offre jour pour la période fin février / fin mars pour arriver à la date de début habituelle du contrat du 26 mars. Dans cette facture, 25 euros sont pour l'offre jour à 1 euros pour téléphonie et internet.

Pourquoi suis-je facture en double ?

Merci de votre réponse.

Cordialement

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Bonjour @EricF 

Afin de vous venir en aide à propos de votre facturation, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour,

C'est fait.

Cordialement,

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @EricF 

Suite à votre demande concernant votre facturation, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe