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Facture abonnement zen fibre

Ervan51
contributeur
333  

Facture abonnement zen fibre

Bonjour,
J'ai souscris à l'offre zen fibre par internet donc avec location de box qui me revient à 27,99€ par mois. En ayant reçu mon contrat avec l'autorisation de prélèvement Sepa il est marqué que la mensualité sera de 38,99€ ( le prix d'une offre en boutique), et sur mon espace clients cela m'indique le même prix. J'ai déjà appelé le service clients qui me dit qu'il allait faire le nécessaire mais rien depuis pratiquement 10 jours. Si quelqu'un a une solution car hors de questions que je signe l'abonnement à ce prix.
Merci
1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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308  

Re: Facture abonnement zen fibre

bonjour @Ervan51

 

seul le service client peut voir le problème

post déplacé dans la bonne rubrique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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