internet & fixe gérer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour 

J ai résilié mon contrat fin octobre,  je n ai jamais reçue ma facture de clôture par contre on m a bien preleve les frais de résiliation  après au moins 30 appels au service client et une dizaine de tcaht pour relancer je n ai toujours rien reçu, entre les incompétents qui ne l a retrouvent pas , ceux qui sont censé me l envoyer,  ceux qui sont censé me rappeler,  j'ai vraiment l'impression d etre prise pour une conne. Orange a l'obligation légale de me fournir ma facture et j attend toujours aprzs 2 mois...

[#2]

bonjour @Sandb63 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

J'insiste j ai encore appelé 2 fois hier et c est l horreur le service client 

[#4]

re @Sandb63 

on va espérer le passage d'un webconseiller

cdt