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Facture d'un client qui a une offre open fibre mais dont l'instal a lieu 1 mois plus tard

Mansy
contributeur
430  

Facture d'un client qui a une offre open fibre mais dont l'instal a lieu 1 mois plus tard

Bonjour etant deja cliente orange mobile depuis longtemps j'ai souscris une offre open fibre avec partie mobile je reviens d'un autre operateur avec portabilité de mon numero fixe pour ma partie internet cependant le technicien ne passera que dans un mois n'ayant pas de disponibilité avant vais je payer l'offre open dans son intégralité ? Et si le jour de l'installation pour une raison ou une autre cette derniere ne se fait pas combien vais je payer pour mon mobile ? L'offre que j'ai choisi est un open play en ce qui concerne les frais de materiels 50 euros decodeur serais je prelevee si l instal ne se fait pas ? Vais je en etre prelevée avant mon installation ? C'est tres flou merci d'avance pour votre aide

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