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[#1]

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat Livebox Orange début octobre 2020.

Tous les équipements ont été envoyés sans problème.

Cependant à ce jour, je n'ai toujours pas reçu la facture de clôture.

Y'a-t-il un modérateur pour analyser ma situation et me répondre ?

Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

bonjour @indiandj69 

à partir de lundi appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci @melet39 

Il s'avère que suite à un problème technique, la facture n'a pas pu être éditée.

Une solution a été trouvée avec la conseillère de m'envoyer cette facture au plus tard sous 8 jours par email.

Cordialement,

[#4]

bonjour @indiandj69 

merci de ton retour,tiens nous au courant après récepion

bonne journée