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Facture de résiliation

Manu077
contributeur
441  

Facture de résiliation

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à consulter ma facture de résiliation malgré la réception du mail.

Informations indisponibles...

Comment faire ?

7 RÉPONSES 7
melet39
#TopMembre
#TopMembre
435  

Re: Facture de résiliation

Bonjour @Manu077 

 

si c'est récent il faut attendre que ce soit mis à jour

sinon appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Caroline_S
Webconseiller
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388  

Re : Facture de résiliation

Bonjour @Manu077,


Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide concernant votre facture.


Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.


Caroline

Conseillère Spécialiste Commercial
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Laura_M
Webconseiller
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368  

Re : Facture de résiliation

Bonjour @Manu077 

J'ai bien reçu vos coordonnées et vous en remercie. 

Je vous invite a utiliser ce lien pour pouvoir consulter votre facture de clôture :

https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie

Je reste à l'écoute si besoin, excellente fin de journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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Manu077
contributeur
356  

Re: Re : Facture de résiliation

Bonsoir @Laura_M @Caroline_S 

 

Je vous remercie mais avec votre lien, j'ai exactement la même chose...

Informations indisponibles

Merci de réessayer plus tard ou de consulter votre espace client sur www.orange.fr
Laura_M
Webconseiller
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338  

Re: Re : Facture de résiliation

@Manu077 

Pourriez-vous me communiquer en privé une adresse mail afin que je puisse vous l'envoyer ?



Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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Manu077
contributeur
334  

Re: Re : Facture de résiliation

@Florian__G  Oui j'ai bien choisi le contrat internet résilié

Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
294  

Re : Facture de résiliation

@Manu077 

Je vous remercie 

Je viens de vous faire parvenir votre facture. 

Je reste à l'écoute si besoin.

Excellente fin de journée. 

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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