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Facture non conforme à l'offre signé

Kg2019
contributeur
126  

Facture non conforme à l'offre signé

Bonjour

On m'a proposé une offre fibre à 29.90 euros sans location de matériel (offre que k'ai signé).  Or dans la facture il y a 5 euros de réductions qui ne sont plus présent et 3 euros de location de matériel. 

Comment faire plur régler ce pb.

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
118  

Re: Facture non conforme à l'offre signé

bonsoir @Kg2019 

 

pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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