Bonjour, j'ai résilié le cpte internet en juin ; j'ai reçu une 1ère facture le 29/6 de 32,99 € (réglée bien que je ne sache pas pour quelle période n'ayant plus accès à mon cpte internet orange....) et je reçois une 2ème facture cette semaine de 30,21 € qui sera prélevée le 18/7. Sans explication de votre part ce prélèvement sera refusé.
J'aimerai avoir quelques explications sur ces factures ; à quoi correspondent-elles exactement la conseillère que je viens d'avoir en ligne ne sait pas me renseigner ; pouvez-vous me donner des explications claires et précises svp. Merci.
