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Bonjour

J'ai souscris un abonnement fibre  avec téléphone mobile et je me rends compte que depuis novembre je régle deux fois la facture car la fibre n'a été installée que le 22/06/2020. J'ai payé le mobile et la fibre ainsi que l'ADSL. 

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Salut @Malkhol 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures " vignette aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Ou avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

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Bonjour @Malkhol,

Qu'en est-il de votre demande ? Avez-vous obtenu le service client ?

Je reste à votre disposition, si besoin.

Patricia