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Re: Fausse proposition commerciale
Bonjour,
Merci mais je vais décliner votre offre. Je vais résilier ma box fibre. Cela a bien trop duré avec un manque de considération et d'offres sérieuses pour les anciens clients.
La concurrence me propose des offres bien plus intéressantes.
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Re: Fausse proposition commerciale
Bonjour @Morgane_M ,
J'ai besoin d'un rdv avec le service réclamation svp. La fameuse remise de 14 euros que, soi disant, vous ne voyiez pas sur mon compte, apparaît maintenant jusqu'au 7 août 2023!! Est ce que quelqu'un comprend vraiment ce qu'il fait chez vous??? Je dois donc éclaircir rapidement ce nouveau "rebondissement"!! Peut être pourrais je en profiter pour changer d'offre plutôt que de résilier...enfin, si qqun connait son travail...
Merci
Elisabeth Marie
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Re: Fausse proposition commerciale
Bonjour @Bab83470
Je reprends la conversation. Je viens de consulter votre dossier et la remise de 14 € par mois a effectivement été validée le 8 août 2022 pour une durée de 12 mois.
Fred
Conseillère Spécialiste Commercial
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