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Fibre non installée

mm85270
contributeur occasionnel
701  

Re: Re : Fibre

Bonjour 

Rien d’étonnant, il n’y a aucun respect des clients.

Il faut patienter.

Bon courage.

mm85270
contributeur occasionnel
678  

Re: Re : Fibre

Bonsoir,

C'est fait, ça fonctionne, au 7 éme rendez-vous.

Cordialement 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
668  

Re: Re : Fibre

Bonsoir @mm85270 

 

merci de ton retour enfin positif

 

Bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mm85270
contributeur occasionnel
484  

Re: Fibre non installée

Bonjour,

J'ai demandé une indemnisation pour les 6 jours ou j'ai attendu pour rien.

Je n'ai rien obtenu.

Bon courage.

mm85270
contributeur occasionnel
481  

Re: Fibre non installée

Bonjour,

Ce n'est pas pas le délai qui me gêne, ce sont les 6 jours à attendre un technicien pour rien.

Cordialement.

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
445  

Re: Fibre non installée

Bonjour @mm85270,


Nous comprenons votre demande. Votre réclamation reçu par courrier postal a été traitée il y a quelques jours. Un geste commercial a été validé le 28/03/2022 et une confirmation par sms vous a été envoyé.


Nous vous remercions pour votre confiance et restons disponibles pour toute autre demande.

Bonne fin de journée.

Aikedia_

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

mm85270
contributeur occasionnel
471  

Re: Fibre non installée

Bonsoir,

 

Je n'ai pas reçu de SMS pour le traitement de ma réclamation?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
439  

Re: Fibre non installée

Bonjour @mm85270 

 

on va attendre un retour du webconseiller qui suit ton dossier suite à ton message

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mm85270
contributeur occasionnel
400  

Re: Fibre non installée

Bonjour,

Quel est le geste commercial que j'ai obtenu?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
388  

Re: Fibre non installée

re @mm85270 

 

pour en savoir plus attends un retour du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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