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Bonjour,

J'ai souscrit a une offre internet chez Orange via le téléphone fixe, la fille m'a demandé de télécharger le fichier SEPA sauf que quand je clic pour y avoir accès cela m'indique : l'accès à cette tu rubrique n'est pas possible pendant la durée de prise en compte de votre commande ou de votre migration.

Je suis un peut bloque, est-il possible de le recevoir par courrier ?

Car le technicien passe lundi..

Cordialement.

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bonjour @Akiok

normalement tu dois le recevoir par courrier en mème temps que ton contrat

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-ac...

bonne journée

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Merci de ta réponse.

Depuis jeudi je n'es pas reçu de courrier cela m'inquiète un peu..