Bonjour,
Je me suis rendu ce matin à l'agence Orange de Vannes République pour avoir un deuxième décodeur TV4 gratuit comme prévu dans mon abonnement Open Play Fibre que je voulais connecter en wifi car je viens d'acquérir dans ma chambre une petite télévision 4K.
Sans aucune explication technique, on m'a tout de suite indiqué que je ne pouvais pas obtenir un deuxième décodeur de type TV4 mais oui pour l'ancien décodeur 1 ère génération avec en plus une mise en service de 10€ ……..et encore en plus on voulait me vendre une paire de plugs pour la liaison vers ma livebox 4 (fibre optique) car je n'ai pas de liaison Ethernet dans ma chambre que j’ai refusé..
Orange pouvez-vous m’expliquer cette démarche de la possibilité d’un deuxième décodeur TV gratuit comme indiqué dans mon abonnement Open Play Fibre non TV4 alors que votre publicité sur votre nouveau décodeur TV 4 parle d’ Une expérience TV immersive, comme au cinéma
- Une image 4 fois plus nette que la haute définition avec la technologie Ultra Haute Définition 4K et le meilleur catalogue de contenus UHD.
- Un son en 3 dimensions avec la technologie Dolby Atmos pour vivre vos films comme si vous y étiez.
- Un nouveau décodeur TV qui se connecte sans fil à la Livebox 4 grâce à la puissance du Wi-Fi. Installez-le où vous voulez ! - Etc……..
Bonne réception
