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Frais de mise en service décodeur

melet39
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870  

Re: Frais de mise en service décodeur

@guillaume48

 

maintenant,il n'y a plus de caution,simplement des frais de mise en service qui ne sont pas remboursés,par contre si tu as changé de décodeur et que tu as versé une caution au départ de 49€ ils te seront remboursés lorsque tu résilieras et que tu rendras ton matériel actuel

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ginafitoussi49
contributeur
733  

Re: Frais de mise en service décodeur

Bonjour

meme galère depuis une semaine cliente de orange

je voulais parainer une societe qui veut aller chez orange mais quand j ai vu 50 e de decodeur (qu on ne m avait jamais dit) j ai eu un choc facture de plus de 100e

et 28.99 plair la play fibre et on me facture 48.99!!!

l enfer!!!

merci de votre reponse urgente

ginafitoussi49
contributeur
732  

Re: Frais de mise en service décodeur

bonjour comment avez vous fait pour ces 50e? moi aussi je suis ponctoinnée merci a vous

gina

melet39
#TopMembre
#TopMembre
728  

Re: Frais de mise en service décodeur

bonjour @ginafitoussi49

 

les 50€ ce sont des frais de mise en service,donc non remboursables si tu veux faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

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