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Je vous serais reconnaissant de bien vouloir régulariser cette situation.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Vidi75 ,
Si vous le souhaitez, vous pouvez me transmettre en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client et date de votre résiliation pour que je regarde votre dossier.
Bonne journée.
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Re : Frais de résiliation
bonjour,
avant toute chose tu n'est pas au service client d'orange mais tu t'adresse a des clients comme toi et moi
les frais de resiliation sont notés sur cette page (PDF)
il y a marqué
cdt,
keep calm and stay connected
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Re : Frais de résiliation
Merci pour ta réponse.
Ces tarifs sont ceux applicables en 2015, or en 2012, lorsque j'ai souscrit mon contrat, aucun frais de résiliation n'était mentionné.
Je vais effectivement contacter le service client.
Cdt.
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Re : Frais de résiliation
bonjour,
je pense que cela c'est généralisé sur toutes les sections internet peu importe la date d'inscription et que le service client voire un webconseiller te diront comme moi
pour ma part etant abonné depuis 2006 , si je venait a resilier je sais que j'aurait les frais de resiliation
cdt,
keep calm and stay connected
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Bonjour @Vidi75 ,
Si vous le souhaitez, vous pouvez me transmettre en Message Privé votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client et date de votre résiliation pour que je regarde votre dossier.
Bonne journée.