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Frais de résiliation

ichopard
contributeur
231  

Frais de résiliation

Bonjour,

 

Je suis allé rendre hier ma boxe internet dans une boutique orange suite à une résiliation de contrat, et je reçois aujourd'hui une facture de 183€, alors que l'on m'avait dit que je n'aurais pas de frais de résiliation...

 

Mon budget étudiant ne me permet pas de régler ce montant ...

Pouvez-vous m'éclairez?

Merci !

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
228  

Re: Frais de résiliation

bonjour @ichopard 

 

voir avec le 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
187  

Re : Frais de résiliation

Bonjour @ichopard ,

Je vous remercie de nous avoir sollicité sur notre communauté. Nous allons regarder cela ensemble.

Une facture de 183€ ne semble pas être dû à un montant de frais de résiliation. Qu'indique précisément les détails de cette facture ?
Afin de pouvoir la consulter de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en message privé ?


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente soirée.

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
179  

Re: Re : Frais de résiliation

re @ichopard 

 

Profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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