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Bonjour, 

J' étais chez free et je viens de passer chez orange fibre. Tout se passe bien. 

J'ai gardé mon ancien numéro de téléphone avec l'option Rio. 

J'ai eu un message de free m'indiquant que la resiliation était effective à partir d aujourd'hui.

Il me demande de renvoyer la box free en me donnant une adresse. 

Mes questions

Free va t il m'envoyer un bon de retour dans les prochains jours? 

Est ce à moi à de le demander à free ? 

Dois je renvoyer la box directement en recommandé sans avoir de bon retour ? 

Merci

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Bonsoir @Bucentaure

Ici c'esr Orange !

Néanmmons : https://www.free.fr/assistance/145.html

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Il doit bien y avoir des personnes dans mon cas qui sont passés de chez free vers orange.
J appellerai cet après midi free en espérant qu il veuille bien me répondre comme je ne suis plus client chez eux.

[#4]

Re

Je suis passé de Free à Orange aussi mais tout été fait à partir de Free.

Sauf la portabilité bien sur!

le colis doit peser dans les 7 kilos