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Bonjour, je voudrai savoir ou s'adresser pour un geste commercial suite à une panne de ma connexion internet prolongé ( casi 3 semaines ).

cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lychar72

Fais une réclamation en demandant un dédommagement: https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-de-reclamation-en-ligne

Sinon, tu peux aussi contacter le service clients au 3900.

Bonne journée.

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Bonjour @Stavehord2

Merci de ta réponse, j'ai fait une demande par mail et j'ai reçu une réponse aujourd'hui pour m'annoncer que mon prochain mois d'abonnement était offert.

Merci