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Geste commerciale après une panne prolongé

lychar72
contributeur occasionnel
1 380  

Geste commerciale après une panne prolongé

Bonjour, je voudrai savoir ou s'adresser pour un geste commercial suite à une panne de ma connexion internet prolongé ( casi 3 semaines ).

 

cordialement


Solutions approuvées
Stavehord2
super fan
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1 370  

Re : Geste commerciale après une panne prolongé

Bonjour @lychar72

 

Fais une réclamation en demandant un dédommagement: https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-de-reclamation-en-ligne

 

Sinon, tu peux aussi contacter le service clients au 3900.

 

Bonne journée.

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Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.

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2 RÉPONSES 2
Stavehord2
super fan
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1 371  

Re : Geste commerciale après une panne prolongé

Bonjour @lychar72

 

Fais une réclamation en demandant un dédommagement: https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-de-reclamation-en-ligne

 

Sinon, tu peux aussi contacter le service clients au 3900.

 

Bonne journée.

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lychar72
contributeur occasionnel
1 298  

Re : Geste commerciale après une panne prolongé

Bonjour @Stavehord2

Merci de ta réponse, j'ai fait une demande par mail et j'ai reçu une réponse aujourd'hui pour m'annoncer que mon prochain mois d'abonnement était offert.

Merci

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