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HELP perte debit VDSL

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HELP perte debit VDSL

Bonjours à tous

depuis presque 1 an j'ai migré chez ORANGE en live box play pour un débit VDSL d'environ 26-28 kbps en descendant seulement voila depuis 2 mois ce débit est trés rarement atteint voir plus du tout et plafonne à 15000 kbps soit de l'ADSL2+ depuis plusieurs semaines, rien n'a changer dans mon matos ou ma configuration.

D'ou vient le probléme, un webconseiller peut il m'aider, merci

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Re : HELP perte debit VDSL

Bonsoir @-totovaliem- 


Nous pouvons consulter votre dossier, si vous le souhaitez.

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet et numéro de mobile), merci.


Bonne soirée.
Claude

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