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Bonjour,

Nous avons un problème d'icônes sur notre Livebox Play, en effet dans l'onglet mon réseau/équipements connectés à la Livebox, mon PC fixe est  reconnu comme un adaptateur CPL :

De même mon boitier TV est blanc alors que le mien est noir :

Je ne peux pas les changer, lorsque je change et que j'enregistre, ils reviennent à leur image d'avant.

Cela je pense impact la Livebox puisque depui je ne peux pas associer d'adresse IP privée fixe à mon PC fixe, il n'apparait pas dans la liste et quand je l'ajoute manuellement avec l'adresse MAC il apparait en "inconnu" et cela ne marche pas.

Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?

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Bonjour,

@Requester6584

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Lui seul sur ce forum a accès à votre dossier

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C'est très long par contre...

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Bonjour@Requester6584,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Je reste à votre disposition 

Arnaud