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Bonjour,

Ma dernière facture vient d'arriver et Orange me réclame 500€ que je suis dans l'impossibilité de payer d'une traite ! Je suis étudiante et n'ai pas d'énormes moyens.

Si ma facture est si grosse c'est parce que j'ai changé d'opérateur mobile et Orange me réclame maintenant des frais de résiliation (est-ce d'ailleurs bien légal de ne pas faire de factures séparées pour le mobile et internet ?)

Est-il possible d'obtenir un échéancier de paiement pour une telle somme ?

[#2]

salut

voir 

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/D%C3%A9lai-de-paiement-amp-%C3%A9ch%C3%...

ou

http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/%C3%A9ch%C3%A9ancier/m-p/258533#M6014

surtout ne pas attendre