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[#1]

Bonjour,

Vous avez peut-être la solution ? Avec mon numéro de ligne Orange + mon numéro client, je n'arrive pas à rattacher un contrat à mon compte car mon adresse mail ne serait pas celle associée au contrat.

Après trois tentatives, le contrat a été bloqué.

J'ai souscrit la semaine dernière, mais le technicien passe installer la ligne vendredi.

Comment faire ?

Merci.

[#2]

Salut @axelle67

Si le problème persiste, à ce moment la, le mieux serait de voir

la question au 3900 ou par " tchat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .