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Impossible d'accéder au site http://www.suiviodr.orange.fr/
Bonjour, j'ai souscris depuis le 06/09/2014 à l'offre open play fibre avec portabilité du numero mobile. J'ai envoyé le coupon odr de 15 euros /mois le 06/09/2014 et je n'arrive pas à accéder au suivi odr orange avec mon numero mobile. Est-ce normal que je ne peux pas effectuer ce suivi pour l'instant ? Pourriez-vous y remédier ?
Cordialement.
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Re : Impossible d'accéder au site http://www.suiviodr.orange.fr/
Bonjour,
Oui c'est normal, il faut attendre que ODR soit saisi.
Il faut compter entre 6 et 8 semaines (par expérience).....
Ensuite quand vous pourrez le voir, vous serez remboursé rapidement de 48 à 72h
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Re : Impossible d'accéder au site http://www.suiviodr.orange.fr/
Bonjour,
je vois que votre message date de Septembre, aujourd'hui, j'ai le même problème ,avec une inscription du 23/09/2014 , je n'ai toujours pas eu de remboursement auquel j'ai droit (15€) et n'arrive pas non plus à me connecter sur le site.nous sommes le 5/12/2014
Avez-vous depuis eu une réponse?si oui pouvez-vous me dire comment.Merci
mily.06@orange.fr