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Bonjour je suis dans le même cas que la personne du dessus je n'ai pas reçu ma facture de clôture elle est inaccessible et sur mon portable et sur n'importe quel navigateur quand je me connecte sur orange.fr mon compte et vous continuez à me prélever alors que j'ai résilié mon contrat au mois de janvier il me faut les factures de janvier à mars comment je peux faire

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Bonjour @Clo104,

 Vous avez bien fait de nous contacter, je vais vous apporter mon aide concernant votre facture de clôture.

Pour cela, pourriez-vous à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Florence

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facture de clôture , impossible d'ouvrir , aucune réponse par le service client !

Je vois que je ne suis pas le seul !! est ce qu'il s’agit d'une pratique courante de la part de Orange !

étant client pro et un ancien  client particulier , ça me donne l'envie de tout résilier !!!

merci au service client orange Open particulier de réagir rapidement !

cordialement

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@bswalid 

envoie un courrier à cette adresse

Service National Clientèle Pro

33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt