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Bonjour,

Depuis plusieurs jours et malgré les demandes par mail il m'est impossibme de consulter mes factures INTERNET alors que je peux le faire pour le téléphone fixe.

Le message est:

La page ma facture est actuellement indisponible. Veuillez réessayer plus tard.

Merci de votre réponse

NB: essaie sur 3 navigateurs, à différentes heures et sur mes deux accès INTERNET

[#2]

Bonjour,

Voir ici:

http://assistance.orange.fr/vous-avez-un-probleme-pour-afficher-votre-facture-internet-4305.php

Si vous trouvez la solution à votre problème...

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Bonjour sphinxmoro 

Le lien donné par cledefa vous a-t-il apporté une solution ?

Si le dysfonctionnement persiste merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de portable ) afin d'accéder à votre dossier.

Bonne journée

Lisa-b

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pourquoi c'est si compliqué d'accéder à mes factures?   Comment faire ?

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Bonjour,

Je rencontre le même problème, impossible d'accéder à l'espace clients, à mes factures, etc.

Essaie avec 3 navigateurs différents avec 2 connexions différentes (effacement des cookies,etc.)

Votre standard téléphonique ne répond pas non plus, or j'ai besoin d'obtenir une facture en urgence

Merci