Bonjour,
Je me retrouve dans une situation cocasse : devant déménager sous peu, je me connecte sur le site d'Orange pour faire mon déménagement d'adresse, jusqu'ici tout va bien. J'entre ma nouvelle adresse postale etc. et arrive le moment où ils demandent la ref du boîtier : elle est bien affichée dessus sauf qu'elle commence par FI-2XXX-XXX et qu'ils me demandent FI-3XXX-XXXX ... Du coup selon le site, il faut faire intervenir un technicien, allons y gaiement ... sauf que quand je choisis mon RDV, pas de soucis, mais quand je choisis la date de fin de connexion pour mon ancienne adresse, je reçois un " date non disponible veuillez en selectionner une autre " et ce quelle que soit la date que je sélectionne dans le calendrier (vraiment je les ai toutes essayées ...). Bien sûr impossible de trouver un numéro à appeler pour démêler ce m***ier ! Quelqu'un a une idée ?
Johan.
